{"id":4994,"date":"2024-02-22T12:26:05","date_gmt":"2024-02-22T08:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/firmz.ae\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-03-05T06:56:12","modified_gmt":"2024-03-05T02:56:12","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/firmz.ae\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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La siguiente Pol\u00edtica de Privacidad (en adelante, la “Pol\u00edtica<\/b>“) regula la forma en que Firmz PJSC, y sus \u00f3rganos corporativos y afiliados (conocidos colectivamente como “Firmz<\/strong>“) recogen, utilizan, mantienen y divulgan informaci\u00f3n personal y explica c\u00f3mo puede acceder a su propia informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

Esta Pol\u00edtica se aplica a la informaci\u00f3n personal y a la informaci\u00f3n agregada, que recopilamos en este sitio web Firmz https:\/\/firmz.ae\/(<\/a>en adelante, el “Sitio Web<\/b>“), que debe leerse junto con las Condiciones de Uso del Sitio Web.<\/p>\n

Cuando esta Pol\u00edtica se refiere a “nosotros”, “nos” y “nuestro” nos referimos a Firmz, y cuando esta Pol\u00edtica se refiere a “usted” y “su” nos referimos al usuario del Sitio Web.<\/p>\n

Usted se compromete, a t\u00edtulo meramente enunciativo y no limitativo, a que la visualizaci\u00f3n, el uso del Sitio Web y la obtenci\u00f3n de bienes o servicios por nuestra parte se considerar\u00e1n aceptados por usted. En caso de incumplimiento de esta Pol\u00edtica, deber\u00e1 abstenerse de utilizar o acceder al Sitio Web.<\/p>\n

1.Recogida y uso de la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Al utilizar nuestro sitio web, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. Por lo tanto, podemos recopilar dos tipos de informaci\u00f3n sobre usted:<\/p>\n

(a) Informaci\u00f3n personal<\/p>\n

Informaci\u00f3n personal<\/b>incluyendo pero no limitado a, su nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, fecha de nacimiento e informaci\u00f3n de pago, que puede ser recopilada de usted cuando usted voluntariamente proporciona la misma a trav\u00e9s de los siguientes, por los siguientes m\u00e9todos, incluyendo pero no limitado a:<\/p>\n

I. Registro y creaci\u00f3n de una cuenta de miembro;<\/p>\n

II. participar en encuestas y otras promociones disponibles en el Sitio web;<\/p>\n

III. comunic\u00e1ndose con nosotros a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de Contacto proporcionada en nuestro Sitio Web o a trav\u00e9s del Chat en Directo del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente o por tel\u00e9fono;<\/p>\n

IV. interacci\u00f3n con nosotros en nuestras plataformas de redes sociales (como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn) o en el sitio web;<\/p>\n

V. otras fuentes, como terceros, cuando sea razonablemente necesario para nuestras pr\u00e1cticas comerciales normales; y<\/p>\n

(b) Informaci\u00f3n agregada<\/p>\n

La informaci\u00f3n agregada es generada por los sistemas de Firmz, que no est\u00e1 directamente relacionada con usted personalmente. Cada vez que usted interact\u00faa con los Productos y\/o Servicios de Firmz, autom\u00e1ticamente recibimos y registramos informaci\u00f3n y datos en los registros de nuestro servidor desde su navegador o dispositivo, que pueden incluir su direcci\u00f3n IP, informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n del dispositivo “cookie” (por favor vea m\u00e1s abajo en “Cookies y rastreo<\/i><\/b>“), el tipo de navegador y\/o dispositivo que est\u00e1 utilizando para acceder a nuestros Servicios, y la p\u00e1gina o funci\u00f3n que ha solicitado. Firmz utiliza estos datos para mejorar nuestros Productos y\/o Servicios – por ejemplo, aprendemos c\u00f3mo dise\u00f1ar mejor el Sitio Web para los visitantes y entendemos qu\u00e9 Productos y\/o Servicios puede preferir, y podemos utilizar ese conocimiento para mejorar la experiencia del usuario para nuestros clientes.<\/p>\n

Si no facilita la informaci\u00f3n personal necesaria cuando se le solicite, es posible que no pueda acceder a determinados servicios. Firmz puede recopilar informaci\u00f3n adicional de usted en relaci\u00f3n con las promociones, y tambi\u00e9n cualquier informaci\u00f3n que usted proporcione cuando se comunique con Firmz, como a trav\u00e9s del chat en vivo del servicio de atenci\u00f3n al cliente, y la participaci\u00f3n en encuestas.<\/p>\n

2. Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Firmz podr\u00e1 revelar Informaci\u00f3n Personal sobre usted siempre que usted haya otorgado autorizaci\u00f3n para lo siguiente:<\/p>\n

I. divulgar con nuestras filiales en todo el mundo, licenciatarios y socios de empresas conjuntas para los fines descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad;<\/p>\n

II. cualquier informaci\u00f3n que recopile sobre usted a terceros con el fin de prestarle los servicios que solicite;<\/p>\n

III. informaci\u00f3n de seguimiento agregada y otra informaci\u00f3n que no le identifique personalmente a terceros;<\/p>\n

IV. sus datos personales a terceros, cuando Firmz considere de buena fe que as\u00ed se lo exige la ley o un procedimiento judicial; o<\/p>\n

V. su informaci\u00f3n personal autorizada a terceros que se obtendr\u00e1 en el momento de recabar la informaci\u00f3n de usted.<\/p>\n

3.Uso de la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Firmz utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n personal que recopile:<\/p>\n

I. verificar su identidad y ayudarle si olvida su contrase\u00f1a o sus datos de acceso a cualquiera de los servicios de registro de Firmz;<\/p>\n

II. para ayudar a prestar los servicios solicitados por usted;<\/p>\n

III. proporcionarle m\u00e1s informaci\u00f3n sobre otros sitios web y servicios que Firmz considere que pueden ser de su inter\u00e9s;<\/p>\n

III. para futuros fines de marketing, promoci\u00f3n y publicidad, incluida la realizaci\u00f3n de marketing directo, estudios de mercado y encuestas;<\/p>\n

IV. para fines internos, desarrollo y administraci\u00f3n de nuestros sitios, an\u00e1lisis<\/a> de datos y cumplimiento de nuestras obligaciones legales, pol\u00edticas y procedimientos;<\/p>\n

V. para garantizar que se le muestre la informaci\u00f3n m\u00e1s pertinente para usted y sus intereses;<\/p>\n

VI. para prevenir y detectar cualquier uso indebido o actividades fraudulentas; y para cualquier otro uso que usted autorice.<\/p>\n

4.Cookies y rastreo<\/strong><\/p>\n

Este sitio web utiliza “
\n Cookies y rastreo<\/i>
\n<\/b>“que se transfiere al disco duro de su ordenador y que puede identificar detalles de su direcci\u00f3n IP, sistema operativo (por ejemplo, Microsoft Windows, Mac O\/S, Linux), navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Safari, Firefox, adem\u00e1s de la versi\u00f3n del navegador), configuraci\u00f3n regional (para determinar desde qu\u00e9 pa\u00eds accede al sitio web) y otra informaci\u00f3n de usuario (por ejemplo, su nombre de usuario).<\/p>\n

Firmz puede utilizar la informaci\u00f3n generada por las cookies para:<\/p>\n

I. rastrear patrones de tr\u00e1fico hacia y desde el Sitio Web;<\/p>\n

II. garantizar que la publicidad se muestre a la persona m\u00e1s adecuada; y permitirle acceder al sitio web y utilizar determinados servicios, as\u00ed como visitar zonas del sitio web reservadas exclusivamente a usuarios registrados.<\/p>\n

Si desea rechazar las cookies, puede optar por desactivarlas en su navegador y\/o eliminarlas de su disco duro. No es necesario tener las cookies activadas para utilizar el sitio web; sin embargo, es posible que las necesite para iniciar sesi\u00f3n en el sitio web y para acceder a contenidos personalizados o seguros en el sitio web. Es posible que algunas p\u00e1ginas web no funcionen correctamente si se desactivan las cookies.<\/p>\n

El uso que Firmz hace de Google Analytics se ajusta a las Condiciones del servicio de Google y a la presente Pol\u00edtica de privacidad. La informaci\u00f3n generada por Google Analytics, incluida la direcci\u00f3n IP del usuario, ser\u00e1 transmitida y almacenada por Google en los servidores de Estados Unidos. La informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de Google Analytics no incluye ni est\u00e1 vinculada a ning\u00fan dato personal. Google no compartir\u00e1 la informaci\u00f3n recopilada con otros productos y herramientas de Google. La informaci\u00f3n recopilada permite evaluar el uso de este sitio web, analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar su experiencia con el sitio web. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo darse de baja de Google Analytics en https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a>.<\/u><\/a><\/strong><\/p>\n

5. Proveedores de contenidos, anunciantes y socios<\/strong><\/p>\n

La presente Pol\u00edtica de Privacidad no ser\u00e1 aplicable a otros sitios web de terceros a los que podamos enlazar, ni a otras empresas o personas que puedan figurar como contactos de terceros o proveedores en este sitio web. Firmz no se hace responsable de las pr\u00e1cticas de recogida de datos, pol\u00edticas de privacidad o contenidos de otros sitios web distintos de este Sitio Web, incluyendo cualquier otro sitio web que sea accesible a trav\u00e9s de un enlace desde este Sitio Web. Si desea informarse sobre sus pr\u00e1cticas y pol\u00edticas de privacidad antes de facilitar sus datos personales a terceros, p\u00f3ngase en contacto directamente con los operadores de esos sitios web.<\/p>\n

6. 6. Inscripci\u00f3n y exclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\n

En caso de que la recogida, uso o divulgaci\u00f3n que Firmz pretenda hacer de su informaci\u00f3n personal est\u00e9 fuera de la recogida, uso o divulgaci\u00f3n establecidos en esta Pol\u00edtica de Privacidad, Firmz le dar\u00e1 la opci\u00f3n de:<\/p>\n

I. optar por no recibir determinados servicios ni participar en determinadas \u00e1reas interactivas; o bien<\/p>\n

II. aceptar que Firmz se ponga en contacto con usted en relaci\u00f3n con determinadas cuestiones, como la notificaci\u00f3n de nuevas funciones de los sitios web, pruebas beta o actividades promocionales.<\/p>\n

7. Protecci\u00f3n de sus datos personales<\/strong><\/p>\n

La seguridad de su informaci\u00f3n personal es importante para Firmz. Reconocemos los est\u00e1ndares de la industria y practicamos las salvaguardas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas apropiadas para proteger la informaci\u00f3n personal que usted proporciona en este sitio web contra la destrucci\u00f3n accidental, ilegal o no autorizada, la p\u00e9rdida, la alteraci\u00f3n, el acceso, la divulgaci\u00f3n o el uso no autorizados y otras formas ilegales de procesamiento. Para proteger su informaci\u00f3n personal, utilizamos varias t\u00e9cnicas de seguridad, incluidos servidores seguros. Toda su informaci\u00f3n personal, incluidos los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito, se cifra antes de salir de su navegador, utilizando TLS 1.2, ECDHE_RSA con X25519 y AES_128_GCM.<\/p>\n

Firmz utiliza la pasarela de pago en l\u00ednea de VeriSign para autorizar de forma segura las transacciones con tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de Internet. VeriSign, Inc. es un proveedor l\u00edder de servicios de confianza digital que permiten a los usuarios de Internet participar enel comercio electr\u00f3nico<\/a> de forma m\u00e1s segura. VeriSign gestiona la transacci\u00f3n completa de su tarjeta de cr\u00e9dito con su banco e informa a Firmz de la transacci\u00f3n autorizada. No registramos los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito en los servidores de Firmz ni en ning\u00fan otro lugar de Internet.<\/p>\n

Firmz mantendr\u00e1 estas medidas bajo revisi\u00f3n y las mejorar\u00e1 de vez en cuando seg\u00fan sea necesario. Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su informaci\u00f3n de acceso, incluida su contrase\u00f1a. Ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n a trav\u00e9s de Internet, o m\u00e9todo de almacenamiento electr\u00f3nico, es 100% seguro, por lo tanto, Firmz no garantiza la seguridad absoluta de su informaci\u00f3n personal y no se hace responsable.<\/p>\n

8. Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n en el extranjero<\/strong><\/p>\n

Es posible que tengamos que transferir sus datos personales recopilados a pa\u00edses distintos del pa\u00eds en el que usted facilit\u00f3 originalmente la informaci\u00f3n. Es posible que estos pa\u00edses no tengan las mismas leyes de protecci\u00f3n de datos que el pa\u00eds en el que usted proporcion\u00f3 la informaci\u00f3n. Cuando transfiramos su informaci\u00f3n a otros pa\u00edses, Firmz proteger\u00e1 esa informaci\u00f3n como se describe en este Aviso de Privacidad. Tambi\u00e9n podemos revelar su informaci\u00f3n personal seg\u00fan lo exija o permita la ley a organismos encargados de hacer cumplir la ley, autoridades reguladoras y gobiernos por motivos de seguridad y aduanas.<\/p>\n

9. Conservaci\u00f3n, correcci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Su informaci\u00f3n se recopilar\u00e1 y gestionar\u00e1 para los fines establecidos en la presente Pol\u00edtica de Privacidad. Firmz puede permitir que otros terceros tengan acceso a su informaci\u00f3n, pero s\u00f3lo para los fines establecidos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. Firmz adoptar\u00e1 las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n

Le ofrecemos la posibilidad de corregir o modificar la informaci\u00f3n recopilada en cualquier momento y tantas veces como sea necesario, a excepci\u00f3n de determinados campos de datos que son campos de datos restringidos y se marcar\u00e1n como tales en su cuenta, por ejemplo, su pa\u00eds de residencia. Si desea modificar un campo de datos restringidos o si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento de los servicios de Firmz o sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad, p\u00f3ngase en contacto con el equipo de Live Chat del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Firmz.<\/p>\n

10. Enmiendas<\/strong><\/p>\n

Firmz se reserva el derecho a modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Usted se compromete a que su uso continuado del Sitio Web constituye su aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad modificada, y acepta que todas las versiones anteriores de la Pol\u00edtica de Privacidad quedan sustituidas por la versi\u00f3n modificada.<\/p>\n

11. Aceptaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

El uso del sitio web de Firmz implica la aceptaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica.<\/p>\n

12. C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/strong><\/p>\n

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, puede optar por ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de https:\/\/firmz.ae\/contact-us\/<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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